Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
La présente politique de confidentialité explique comment MyBodyTrack collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site.
1. Données collectées
Lors de l’utilisation du site ou d’une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- nom et prénom
- adresse email
- adresse de livraison
- adresse de facturation
- numéro de téléphone
- informations de commande
- informations de paiement traitées par nos prestataires de paiement
- données de navigation sur le site
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- traiter les commandes
- assurer la livraison
- envoyer les confirmations de commande
- répondre aux demandes via le service client
- gérer les retours et remboursements
- améliorer le fonctionnement du site
- respecter nos obligations légales
3. Paiement
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. MyBodyTrack ne stocke pas directement les informations complètes de carte bancaire.
4. Livraison
Les informations nécessaires à la livraison peuvent être transmises aux transporteurs et prestataires logistiques afin d’acheminer la commande.
5. Emails
Nous pouvons envoyer des emails liés à la commande : confirmation, expédition, suivi et service client.
Les emails marketing ne sont envoyés que lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la réglementation applicable le permet.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique, ainsi que des cookies de mesure ou de marketing selon les outils activés.
L’utilisateur peut gérer ses préférences de cookies depuis les paramètres de son navigateur ou depuis les outils proposés sur le site.
7. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec certains prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
- Shopify
- prestataires de paiement
- transporteurs
- outils d’emailing
- outils d’analyse
- service client
Ces données ne sont pas vendues à des tiers.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des commandes, au service client, aux obligations légales et comptables, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, la suppression ou l’opposition au traitement de ses données personnelles.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter MyBodyTrack via la page Contact.
10. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous via la page Contact du site.